ab66-এর গোপনীয়তা নীতি

ab66 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগত জানাই। এই গোপনীয়তা নীতিটি ("নীতি") বর্ণনা করে যে ab66 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট (ab66.mom) এবং তার সমস্ত পরিষেবা ও বৈশিষ্ট্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই নীতির যেকোনো অংশে আপনার আপত্তি থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং [email protected] ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ab66 বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ ন্যূনতম পর্যায়ে রাখি এবং শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি।

ab66 তার ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। প্রতিটি ক্যাটাগরির তথ্য সংগ্রহের একটি সুনির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্য রয়েছে।

ab66 আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনই আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করতে।
• গ্রাহক সেবা প্রদান: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
• পরিষেবার মান উন্নয়ন: আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
• বোনাস ও প্রমোশন পরিচালনা: স্বাগত বোনাস ও অন্যান্য অফার সংক্রান্ত নিয়ম পরিচালনার জন্য।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতকরণ: ব্যবহারকারীর বয়স ও গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়নের জন্য।

ab66 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার পছন্দ ও সেশনের তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে।

ab66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পরিষেবা সরবরাহকারী: আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি সরবরাহকারীরা সীমিত তথ্যে প্রবেশাধিকার পেতে পারেন, তবে তারা এই তথ্য নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: নিরাপত্তা সংক্রান্ত হুমকি মোকাবেলায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য নতুন পরিচালনাকারীর কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে, তবে এই নীতি বলবৎ থাকবে।

উপরোক্ত ক্ষেত্রগুলো ব্যতীত অন্য কোনো পরিস্থিতিতে আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা তথ্য শেয়ার করি না।

ab66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো শিল্পের মানদণ্ড অনুসরণ করে।

ab66 আপনার তথ্য নির্ধারিত সময়ের বাইরে সংরক্ষণ করে না। আমরা নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করি:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকবে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে।
• লগ ফাইল ও ব্যবহারগত তথ্য: সাধারণত ৯০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে, তারপর মুছে ফেলা হবে।
• গ্রাহক সেবার রেকর্ড: আপনার সমস্যা সমাধানের পর সীমিত সময়ের জন্য রেকর্ড সংরক্ষিত থাকবে।
• মার্কেটিং সম্মতি তথ্য: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করার পরও প্রমাণস্বরূপ সংরক্ষিত থাকতে পারে।

নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষ হলে, আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা নামহীন (anonymized) করা হবে।

ab66 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

ab66 কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত। নাবালকদের তথ্য গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করি।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য তারিখ সংগ্রহ করা হয়।
• ২১ বছরের কম বয়সী কেউ নিবন্ধন করার চেষ্টা করলে তাৎক্ষণিকভাবে প্রত্যাখ্যান করা হয়।
• যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়ে থাকে, তা আবিষ্কার হওয়া মাত্রই মুছে ফেলা হবে।
• এই বিষয়ে কোনো তথ্য পেলে অবিলম্বে [email protected]এ জানানোর অনুরোধ করা হচ্ছে।

ab66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবায় পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তির ব্যবহার বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে এই নীতি সংশোধিত হতে পারে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেব এবং সম্ভব হলে ইমেইলের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। ab66-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত।